إدارة حالة طلبات متجرك

🛍️ خدمة إدارة حالة طلبات متجرك الإلكتروني

نقوم بإدارة حالات الطلبات في متجرك الإلكتروني باحترافية كاملة، لضمان سير العملية بسلاسة بدءًا من استقبال الطلب وحتى تسليمه للعميل مع متابعة دقيقة وتحديث مستمر لحالة الطلبات داخل لوحة التحكم، مما يعزز ثقة العملاء ويُحسّن تجربتهم.

✅ مميزات الخدمة:

• متابعة يومية لحالة الطلبات المتبوعة بتتبع شحن.
• تغيير الحالة حسب المرحلة (تم الشحن، تم التسليم، تم الإلغاء ، مسترجع...).
• متابعة رابط تتبع شركة الشحن والتأكد حالة الشحنة.
• إدارة الطلبات بشكل احترافي يقلل الأخطاء والتأخير.

📌 شروط الخدمة:

• الخدمة لا تشمل إدخال منتجات أو تصميم هوية أو إدارة محتوى.
• يجب وجود شركة شحن مرتبطة بالمتجر مسبقًا.
• أي خدمات إضافية يتم تقييمها حسب الحجم وعدد الطلبات.
• بعد طلب الخدمة سيصلك عقد بين الطرفين للموافقة

📋 متطلبات الخدمة:

• بيانات تسجيل الدخول أو صلاحية محددة للوصول للطلبات فقط من خلال منصة ( سلة أو زد ).
• رقم أو بريد خاص للتواصل مع العملاء عند الحاجة.
• إبلاغنا بمتوسط عدد الطلبات اليومي أو الأسبوعي.

⏱️ مدة تنفيذ الخدمة:

تبدأ الخدمة من 7 أيام إلى 14 يوم حسب الباقة المطلوبة وعدد الطلبات.

📦 طريقة العمل والتسليم:

• إدارة الطلبات مباشرة من داخل لوحة تحكم المتجر.
• تقديم تقرير بعد الانتهاء من المدة يوضح عدد الطلبات المنجزة وحالاتها..